08 Jun 2006 

Hierarchische Listen statt Button-Wälder

Die Korrespondenz ist eines der Einsatzgebiete für Button-Wälder – also dort, wo vor lauter Buttons der Wald nicht mehr zu erkennen ist. Besonders hart trifft es die gereifteren Menschen, deren Augen die 16*16 Pixel nur mit Mühe dechiffrieren.

Gute alte Unix-Welt - hierarchische Befehlslisten

In einer datenbankgestützten Korrespondenz ist kein Platz für Stil- und Format-Vielfalt. Die Dokumente müssen auch nicht explizit gesichert werden. Die verschiedenen Vorlagen und die Mustertexte und Textbausteine sollen schnell erreichbar sein. Das Ziel des Briefes kann der Drucker, das Fax oder eine der eMail-Adressen sein. Die aktuellen Einstellungen sind mit einem Haken gekennzeichnet, die gesamte Auswahl ist zu sehen.

Viele Optionen …

Alle Ansprechpartner und deren Adressen, egal ob privat oder im Geschäft, sind mit einem Klick erreichbar. Das bedeutet auch, die Geschäftsadresse(n) ist immer in der Liste, zusätzlich die Privatadresse(n) für den aktuell ausgewählten Ansprechpartner.

Ein Doppelklick führt die naheliegende Aktion aus – setzt den Wert in den Brief ein – und versetzt den Haken in der Gruppe auf diesen Eintrag. Oder, ganz wichtig, eine Liste an Referenzen (links dargestellt), denn der Benutzer soll nicht die Datenbank auswendig lernen, um solche in 4D Write einsetzen zu können.

Wenige weitere Aktionen sind über Buttons unter der Liste zu erreichen. Anhänge sind für Papierpost ebenfalls erlaubt und setzen das Anlagen-Verzeichnis automatisch in den Brief.

In der Liste ist Platz für die Formatierungseinstellung von 4D Write, das ist der Rest des Menü-Systems, das noch erreichbar bleibt. Denn es soll die Corporate Indentity eingehalten werden. Der Briefeschreibende benennt Absätze nach ihrem Inhalt: Überschrift, Fließtext, Liste, Tabelle, hervorgehoben, Produktname, …
Die Formatierungen dafür sind in der CI festgelegt und sollen in aller Post, die das Haus verläßt einheitlich bleiben.

… eine Aktion

Für das Ausgabeziel ist die aufzählende Liste interessant, denn die Korrespondenz landet entweder oder auf dem

• Papier, also einem der verfügbaren Drucker im Netz oder als PDF, auf dem
• Fax, sofern eine Faxnummer bekannt ist, oder geht über eine
• eMail-Adresse aus dem Haus.

Der Versenden-Button ist immer der gleiche, nur sein Name wechselt von Drucken auf Faxen auf Emailen.*

Vorher und Fazit

Viel mehr Button-Bäume, der Wald ist kaum mehr zu sehen. Die vielen Popup-Menüs und Aktions-Buttons, Buttons mit gleichen Namen: Neu, <=Verwenden, Aktualisieren, nur durch farblich abgesetzten Hintergrund der Gruppe zuzuordnen. Auf kleinen Bildschirmflächen, wie 800*600, müssen die Mustertexte in ein Popup-Menü umgesetzt werden, sonst reicht der Platz einfach nicht. Nicht mehr das Gelbe vom Ei, das geht inzwischen effizienter.

Gibt es kein Aber?

Gibt es: es muß alles erlesen werden. Das Beschriften erscheint mir effizienter als jede Symbolik, weil eindeutige Symbole gefunden und erlernt werden müssten — und das ist nicht ohne, sowohl für diejenigen, die sie erfinden als für diejenigen, die sie erlernen.

* Beim Drucken kann noch unterschieden werden nach Entwurfsdruck oder finaler Druck, damit wirklich nur ein Original existiert.

4D Themen: Berichte in Arbeit